提高业务水平要具备的素质

7．提高业务水平要具备的素质

企业职工要提高业务水平诸方面的素质，必须从如下方面进行努力。

端正从业的态度

从业的态度要端正，不要认为事不关己就漠不关心，公司的事情就是自己的事情、同事的事情就是自己的事情，办事不能拖泥带水，而应该速断速决。公司或组织作为一个团队是每一个成员共生的基础和平台，除非你希望你的公司早早倒台或者你另有打算，否则你就应该为公司尽心尽力。事实上，你的工作在为公司创造利润的同时也是在为你自己创造价值。从事业务工作无论在哪里，奖金和提成总是和自己的业务量分不开的。一个人连为自己创造利润的积极性都没有业务素质，也就别再埋怨“伯乐不常有”了。

要有只争朝夕的时间观念

常见一些业务人员每天懒洋洋地来到公司，打开电脑上网、看看报纸、喝喝茶、上上厕所，不知不觉一个上午过去了。吃过中餐再睡个午休，下午到街上什么地方随便转一下，一天的时间就浪费了。日子久了不见业绩，自己还分析不出自己的症结。这种业务员对公司来说是创造不出什么业绩的。商场如战场，任何情形都是瞬息万变的，一个客户的开发和维护随时都有可能被别人捷足先登。作为市场任何一个环节都应该有着先入一步的准备工作，这种准备工作应该提前一天就做好规划，第二天是没时间对当天行动进行修改的，一切都是按部就班的。

没有埋怨

优秀的业务人员在选取行业时是会考虑该行业的前景和各种影响因素的。一旦选择介入是没有理由退缩的。当你在工作中遇到强烈的竞争对手或者困难时，知难而上是唯一的出路。埋怨和借口只会让自己早早败下阵来。成功者只为失败找原因不会为失败找理由。世上事不如意者十之八九业务素质，没有什么事是顺风顺水的。不管什么困难，行动是解决问题的唯一方法。

熟练运用现代办公工具

驾驶技术、电话、电子通讯技术以及其他业务营销手段的灵活运用，对于提高业务效率都有着积极的意义。

不要空想

不要让太多的想法左右了自己，没有什么比行动会更加有效。现在的年轻人多是充满理想和抱负的人，都想拥有自己的天地。这也无可厚非，但是前提还是要做好眼前的工作。商场如战场，对于没有资金、没有经验甚至连从商天赋也不具备的人，仅凭一腔热血就想成事岂不是赤膊上阵?

提高自己的业务水平就是认定目标，做事!做事!再做事!直至目标达成!

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