深入落实首席服务员制度！
市场主体是经济社会发展的基石服务主体，营商环境是市场主体成长的土壤。“首席服务员制度”实施以来，崇川区优选432名机关副科及以上干部挂钩服务区内504家重点企业，聚焦送政策、促创新、解难题三项重点任务，宣传各级各类扶持政策，主动搭建产学研合作平台，及时协调解决企业生产经营过程中遇到的问题服务主体，让企业“冷时取到暖，渴时喝到水”。
近年来，崇川区不断完善和深化首席服务员制度，努力营造“有求必应、无事不扰”的“亲清”政商关系。今年以来，崇川区从服务主体、服务方式、服务内容、服务机制等方面赋予首席服务员制度更多内涵，持续擦亮“万事好通·濠满意”营商服务品牌。
9月22日，崇川区委、区政府召开新闻发布会，正式发布《关于健全书记区长服务企业常态化机制 促进首席服务员制度落细落实的实施方案》，通过“线上点对点、线下面对面”的方式，架设书记、区长与企业之间的快速互动通道，精准对接企业需求，倾听企业关切，带动崇川区各层各级深入落实首席服务员制度，以高水平服务赋能企业高质量发展。
崇川区委、区政府决定，从即日起，开通首席服务员书记专线、区长专线，全天候收集企业诉求，解决企业“急难愁盼”。
企业家们可以通过编辑短信的形式与书记、区长点对点沟通，反映生产经营和发展方面的问题、意见和建议，诉求将由书记、区长及时组织办理并反馈办理结果。
近期，崇川还将组织召开恳谈会，书记、区长将通过与企业家面对面的交流，深入了解企业生产经营存在的个性问题和崇川区经济运行中存在的共性问题，会商企业问题解决方案、完善政策机制，进一步营造“政企同心、聚力同行”的良好氛围，提升服务企业水平，提振市场主体信心，共同推动企业做大做强。
今年以来，共实地走访企业760余家次，在送政策方面，发放《崇川区助企纾困政策汇编》1200余本，组建10位崇川“青骑兵”惠企政策宣讲团，赴企业开展“1+9”惠企政策巡回特色宣讲13场次，覆盖700余家企业；“简申快享”“免申即享”惠企3048家，兑现项目资金2.78亿元；在促创新方面，与东南大学、西安交通大学、中科院生态环境研究中心等高校院所开展合作，牵线产学研项目151个，合同总金额达8364.58万元；在解难题方面，累计收集问题562个，解决涉及物流运输、融资贷款、用工招工等问题465个，正在协调手续办理、劳资纠纷等问题97个。
营商环境没有最好，只有更好，首席服务员制度永无止境。崇川区将以书记区长带头服务企业为引领，持续推动崇川区首席服务员制度落细落实，以“万事好通·濠满意”的良好营商环境滋养市场主体“青山常在，峰峦如聚”。
